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Amministrazione Trasparente

Carta dei servizi e standard di qualità

di Lunedì, 04 Dicembre 2017
Contenuto dell'obbligo

Carta dei servizi o documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici

Riferimenti normativi
Art. 32, co.1, d.lgs. n. 33/2013 e ss.mm.
Applicabilità

Ai sensi dell' art. 1, co.1, della l.r. n. 10/2014 e ss.mm., non trova applicazione l’obbligo di pubblicazione "Carta dei servizi e standard di qualità" di cui alla presente sezione

Con deliberazione della giunta comunale n. 88 di data 27.08.2018 è stata adottata la Carta della Qualità dei Servizi di Ristorazione della scuola dell'infanzia di Calliano. Essa definisce i principi fondamentali a cui si ispira l'ente nell'erogazione del servizio, descrive in modo puntuale la struttura organizzativa e le tipologie di servizio erogate, individua gli standard di qualità che intende garantire nell'attività di gestione, si impegna ad adottare strumenti di verifica ed attivare eventuali azioni di miglioramento del servizio.